ОПИСАНИЕ ПРОБЛЕМЫ:
Низкая информированность сотрудников о ключевых проектах ДО, их кураторах и рабочих группах, а также результатах.
В условиях регулярной трансформации бизнес-процессов появилось понимание, что нужны новые подходы к укоренению изменений, в корпоративной культуре, к закреплению достигнутых результатов, признанию заслуг сотрудников, реализующих проекты. По исследованиям СПК 2023 г показатели информированности, оценки и признания находились в зоне риска.
Появилась необходимость формировать единое информационное поле, т.к. многие проекты поддерживают реализацию стратегических фокусов развития бизнеса и работу с ключевыми вызовами на рынке, введение инноваций в бизнес-процессы и делать данную информацию доступной и понятной для сотрудников.

ПОТЕРИ/РИСКИ, ЯВЛЯЮЩИЕСЯ СЛЕДСТВИЕМ ПРОБЛЕМЫ:
Отсутствие единой площадки для представления и информирования всех сотрудников об успешных проектах в ДО, об их целях, командах, результатах.

КОРНЕВЫЕ ПРИЧИНЫ/ФАКТОРЫ ВОЗНИКНОВЕНИЯ:

• Снижение понимания и вовлеченности сотрудников в процессы изменений в бизнесе;
• Снижение уровня вовлеченности сотрудников в реализацию проектов;
• Снижение продуктивности участников проектов.

ПОДРОБНОЕ ОПИСАНИЕ РЕШЕНИЯ
С целью повышения вовлечения/мотивации и закрепления изменений в ГПН-Центре, в рамках Годового совещания, с 2023г. стартовал проект «Центрум Клуб». Сейчас проект уже выходит за рамки Годового совещания и становится самостоятельным эффективным событием в корпоративной культуре компании. «Центрум Клуб» – это площадка для презентации успешных проектов с целью поддержать участников проектов и рассказать о результатах широкой аудитории в доступном формате - для подтверждения успешности изменений. Лидеры проектов рассказывают о внутренних проектах, изменяющих культуру и бизнес, истории развития проектов от возникновения идеи до ее реализации, о непростом пути к успеху. Возможно привлечение мотивационного внешнего спикера с рекомендациями и практическими советами при запусках стартапов, ошибках при реализации проектов.
В ходе Центрум Клуба отмечается вклад рядовых сотрудников во внедрение изменений и акцентируется внимание на людях, которые реализуют проекты. Проходит он-лайн голосование и награждение в номинациях, с целью признания результатов на уровне всей компании, всех регионов присутствия
Цифры проекта:

• Проведено 3 «Центрум Клуба» (2023-25 гг);
• Презентовало проекты 40 участников из разных рабочих групп;
• Рассказано о 31 проекте;
• Размещено на Розничном портале 31 видео выступлений, 8 промо-визиток;
• Ежегодно выбирались призеры в 7 номинациях.

АЛГОРИТМ ДЕЙСТВИЙ, КОТОРЫЙ ПРИВЕЛ К ДОСТИЖЕНИЮ РЕЗУЛЬТАТА:
1) По итогам года сотрудники заявляют для участия реализованные проекты в ДО;
2) Лидеры проектов готовят промо-ролики (с 2025 г), которые размещаются на внутреннем портале и готовят свои выступления совместно с модератором
(Акцент в том числе на личностях руководителей проектов);
3) Выступления и обсуждение проектов придерживаются формата «Диалога» в непринужденной обстановке. Формат- интервью о на диване. Лидеры проектов (рассказ от первого лица) могут (в зависимости от проекта) продемонстрировать продукт проекта в зале для зрителей (например, VR-курс). Приветствуется креативный подход при подготовке материала (видео, фотоальбом);
4) Удаленные участники могут узнают о проектах через онлайн-подключение;
5) В финале определяются призеры. Голосуют за участников непосредственно слушатели в различных номинациях., например, «Забота о клиенте», «Кросс-функциональность», «Трансформация подходов» «Приз зрительских симпатий» и др.;
6) Награждение в номинациях Генеральным директором ДО;
7) Материалы выступлений размещаются на Розничном портале. Они доступны для всех сотрудников. Проводиться инфорассылка о результатах Центрум Клуба.

НЕОБХОДИМОСТЬ АКТУАЛИЗАЦИИ НМД И/ИЛИ КТ-001:
нет

ОПИСАНИЕ РЕЗУЛЬТАТА

1. Внедрение дополнительного инструмента мотивации участников проектов.
2. Обмен лучшим опытом, практиками в проектной деятельности.
3. Увеличение продуктивности проектных команд.
4. Повышение понимания и вовлеченности сотрудников ГПНЦ и других ДО в процесс изменений в бизнесе.
5. Эффект по результатам СПК: в 2025 уровень информированности вырос на 4 пункта и находится в позитивной зоне (71 пп).

Особенность практики – это доступность площадки, участия в мероприятии для всех сотрудников компании, как очно, так и через различные корпоративные каналы коммуникации. Это не совещание об итогах работы ДО, это мероприятие, которое может стать частью совещания, внутренней конференции, открытого диалога между руководителем и сотрудниками.

ОБЛАСТИ ВОЗМОЖНОГО ПРИМЕНЕНИЯ:
Все ДО для создания общего информационного поля, вовлекающей среды, повышения мотивации сотрудников на участие в изменениях в бизнесе.