ОПИСАНИЕ ПРОБЛЕМЫ:
При найме линейного персонала аутсорсинга существует высокая вероятность потерь, связанных с некачественным подбором кадров, недобросовесностью исполнителей, нарушениями сроков и несоблюдением стандартов качества. Данные риски несут значительные финансовые убытки для компании-заказчика. В среднем в месяц: направляется на проверку более 500 человек; Около 30% отказано в допуске.

ПОТЕРИ/РИСКИ, ЯВЛЯЮЩИЕСЯ СЛЕДСТВИЕМ ПРОБЛЕМЫ:

• затраты рабочего времени сотрудников Блока корпоративной защиты из-за большого входного потока кандидатов;
• длительный срок согласования кандидатов, до 7 дней, в результате потеря кандидата подрядчиком; - Финансовые потери: Дополнительные расходы на поиск новых сотрудников взамен ушедших или уволенных, штрафы и неустойки, потеря прибыли в результате снижения качества обслуживания; - Риски репутации: Негативные отзывы клиентов из-за ненадлежащего качества услуг, снижение рейтинга компании на рынке;
• Информационные риски: Недостоверность отчетности и документов, утечка информации.

КОРНЕВЫЕ ПРИЧИНЫ/ФАКТОРЫ ВОЗНИКНОВЕНИЯ:
Недостаточный контроль качества отбора персонала: Неправильно выбранные критерии оценки при найме линейного персонала, несоответствие заявленных компетенций фактическим навыкам сотрудников.

ПОДРОБНОЕ ОПИСАНИЕ РЕШЕНИЯ
Разработана Матрица допуска «Единый подход к оценке кандидата» содержащая четкие критерии требований к кандидату, основанная на глубоком анализе существующих факторов риска при найме линейного персонала.

АЛГОРИТМ ДЕЙСТВИЙ, КОТОРЫЙ ПРИВЕЛ К ДОСТИЖЕНИЮ РЕЗУЛЬТАТА:
1) Проработка факторов ограничения при найме с точки зрения безопасности и региональных ограничений; 2) Поиск решений, способствующих сокращению сроков проверки соискателей;
3) Формирование текущего и целевого КПСЦ, устранение выявленных потерь;
4) Визуализация и доведение матрицы допуска до Партнеров; 5) Внедрение подхода и оценка результата.

НЕОБХОДИМОСТЬ АКТУАЛИЗАЦИИ НМД И/ИЛИ КТ-001:
нет

ОПИСАНИЕ РЕЗУЛЬТАТА
1) сокращение затрат времени сотрудников Блока корпоративной защиты за счет снижения входного потока кандидатов и отклонения кнадидатов при несоответствии Матрице;
2) сокращение отлонений по представленным кандидатам;
3) своевременное обеспечение АЗС сотрудниками аутсорсинга для предсотавления услуг.

ОБЛАСТИ ВОЗМОЖНОГО ПРИМЕНЕНИЯ:
«Единый подход к оценке кандидата» можно применять в процессе принятия решений о найме претендентов любого ДО.